校园代取快递微信小程序

1. 立项背景和目标：针对校园快递点分散、学生上课时间冲突等问题，搭建一个便捷的代取服务平台，提升校园生活效率。

2. 软件功能：支持用户下单、跑单员接单、管理员后台管理三大核心模块。用户可填写取件信息并下单；跑单员可查看并接取自己的订单，完成后更新状态；管理员可查看所有订单并进行删除操作。

3. 业务流程：用户下单 → 跑单员接单 → 完成配送 → 订单归档，全程在小程序内闭环，同时用户可实时查看接单员的姓名和联系方式。

架构与设计：采用微信云开发 Serverless 架构，分为前端展示层、云函数业务层、云数据库层。基于 Node.js 编写云函数实现后端逻辑，采用 NoSQL 数据库存储数据。设计了客户、跑单员、管理员三级 RBAC 权限模型，实现了“下单-接单-完成-管理”的闭环订单流程，确保数据隔离与业务高可用。
角色 核心权限 设计逻辑
客户 (Customer) 下单、查看自己的订单、查看接单员信息 数据只进不出，仅能操作自身资源。
跑单员 (Runner) 接单、完成订单、查看自己的接单列表 拥有订单的“处理权”，但无“删除权”。
管理员 (Admin) 查看全量订单、删除异常订单 拥有最高数据管理权，保障平台秩序。

2. 业务流程设计（闭环订单流）

遵循“状态机”设计模式，将订单生命周期抽象为三个核心状态，确保业务流转严谨无冲突：

1. 待接单：用户支付/提交后，订单进入公共池，跑单员可见。
2. 已接单：跑单员抢单成功，订单锁定至该跑单员，写入跑单员信息（姓名/电话）。
3. 已完成：跑单员送达后点击确认，订单结束。
4. (管理态) 已删除：管理员介入，清理无效订单。