本项目为中小型汽修门店打造一站式智能管理解决方案,旨在解决传统门店管理效率低、客户流失率高、库存管理混乱等痛点。系统支持客户档案管理、车辆维修档案全生命周期追踪、工单派工与进度管理、配件进销存管理、财务对账与报表统计等核心功能。通过移动端 H5 实现技师接单、客户在线预约与进度查询,大幅提升门店运营效率与客户体验。
项目实现
本项目采用前后端分离架构,后端基于 Beego 构建 RESTful 接口,负责业务逻辑与数据持久化;前端使用 jquery+bootstrap 实现响应式管理后台,同时通过 UniApp 开发移动端技师端,适配多端操作。数据库采用 MySQL 存储核心业务数据,Redis 缓存高频查询(如客户信息、配件库存),提升系统响应速度。
我主要负责维修工单模块与库存管理模块的开发与优化:
实现了从维修接待开单、车间派工、质检到业务结算的全流程闭环,支持工单状态流转与进度追踪,累计优化 12 个核心接口,使工单创建与查询响应速度提升 40%。
设计并实现了配件进销存管理功能,支持库存预警、领料登记与出入库统计,累计处理 50000+ 条配件数据,使库存盘点准确率从 85% 提升至 98%。
开发中遇到的主要难点:
工单状态流转复杂:不同角色(接待、技师、质检、财务)对工单状态的操作权限不同,易出现状态冲突。通过引入状态机设计,严格控制状态流转路径,并结合 RBAC 权限模型,确保操作合法性,解决了多起状态异常问题。
库存并发更新:多技师同时领料时,易出现库存超扣。通过数据库行级锁 + Redis 分布式锁双重保障,实现了库存的原子化操作,避免了超卖与数据不一致问题。