1. 负责腾讯云 PAAS 产品交付工作,确保项目按时高质完成。
2. 负责腾讯云 IAAS/PAAS 运维看护工作,维护平台稳定性。
3. 处理现场事件单、变更单及风险单,主动推送解决方案,解决客户生产问题。
4. 负责云平台监控软件的告警处理及硬件维护,确保系统正常运行。
5. 实施云平台迁移及网络方案设计,容灾演练,提高系统防护能力。
6. 支持 PASS 产品的版本升级及 bug 修复工作,持续提升产品质量。
7. 负责团队成员绩效考核及人员协调,推进变更,风险,及故障流
程规范的宣讲等。
8. 参与云产品二期转维评审,协调各部门合作,响应客户咨询,提升客户满意度。
民生人寿私有云及信创云为腾讯云TCE380版本,涉及IAAS/PAAS产品运维,软硬件运维,巡检播报,及包含国庆节,春节,开
门红等流量高峰重保服务。
工作职责:
1,负责公司私有云平台的运维工作,处理客户生产问题。
2,负责维护公司内部服务器,系统环境搭建和日常软,硬件监控。
3,负责对云平台各个方向产品组件的版本更新及bugfix修复。
4,负责系统环境搭建和日常监控处理。根据风险单实施风险规避。
5,负责编写故障演练文档并实施,数据库迁移,网络方案的设计和实施