业务和功能介绍
1.立项背景和目标
推进社区治理现代化和智慧社区建设，是党中央、国务院立足于我国信息化和 新型城市化发展实际， 为提升基层社会治理和城市管理服务水平而作出的重大决策。 民政部于 2016 年印发了《城乡社区服务体系建设规划（2016－2020 年）》，将“社 区公共服务综合信息平台建设”、“智慧社区”建设作为社区信息化发展的基本策 略，推动互联网技术与社区服务融合发展，促进形成公平普惠、便捷高效的社区公
共服务体系
智慧社区信息化系统通过现代计算机和信息网络技术，改变社区管理和服务条 块分割的状态，利用覆盖城市的信息网络进行资源整合、开发利用和综合服务，向
居民提供全方位信息服务，提高社区管理和服务水平。
通过该平台可建立起覆盖村（社区）、乡镇（街道）、区县、市四级的高效快捷、 上下联动联系紧密的信息化社会服务管理平台，为社会管理工作搭建起一个“智慧 社区”的平台， 建立流程简明、职权清晰、责任明确的智慧社区信息管理系统。实现 信息互联互通，构建线上线下， 虚实结合的社区治理工作新体系和新机制。实现基
层社会治理水平、政务服务能力、人民群众幸福感的明显提升。
通过 XXX 智慧社区综合服务平台的建设，构建以区为基础的区、街办、社区的 三级服务体系； 实现区、街办、社区的统一维护管理， 规范社区服务管理业务体系， 对于宣传社区的工作动态、提升社区的服务能力、提高社区的管理效率、提高服务 政府决策和社区服务体系发展的能力、为榆林智慧城市的发展奠定基础， 实现智慧
社区的产业联盟。
本次建设目标是： 以区级为中心， 从业务管理、公共服务、数据资源体系、应用 支撑体系等方面， 提升智慧社区平台的服务能力。主要建设功能“数据中心”、“政 务服务”“生活服务”、“社区服务”、“数据采集及查询”、“志愿者管理”和“社 会组织管理”、“智慧党建”、“事件管理”、“内容管理”、“统计分析”、“系统管理”等应用支撑模块。
2.软件功能、核心功能模块介绍
智慧社区建设主要包括居民服务子系统、网格员工作子系统、管理子系统、大屏指挥调度子系统。
居民服务子系统： 居民服务子系统主要包括社区服务、政务服务、生活服务、资
讯服务等模块。
推进社区治理现代化和智慧社区建设，是党中央、国务院立足于我国信息化和 新型城市化发展实际， 为提升基层社会治理和城市管理服务水平而作出的重大决策。 民政部于 2016 年印发了《城乡社区服务体系建设规划（2016－2020 年）》，将“社 区公共服务综合信息平台建设”、“智慧社区”建设作为社区信息化发展的基本策 略，推动互联网技术与社区服务融合发展，促进形成公平普惠、便捷高效的社区公
共服务体系
智慧社区信息化系统通过现代计算机和信息网络技术，改变社区管理和服务条 块分割的状态，利用覆盖城市的信息网络进行资源整合、开发利用和综合服务，向
居民提供全方位信息服务，提高社区管理和服务水平。
通过该平台可建立起覆盖村（社区）、乡镇（街道）、区县、市四级的高效快捷、 上下联动联系紧密的信息化社会服务管理平台，为社会管理工作搭建起一个“智慧 社区”的平台， 建立流程简明、职权清晰、责任明确的智慧社区信息管理系统。实现 信息互联互通，构建线上线下， 虚实结合的社区治理工作新体系和新机制。实现基
层社会治理水平、政务服务能力、人民群众幸福感的明显提升。
通过 XXX 智慧社区综合服务平台的建设，构建以区为基础的区、街办、社区的 三级服务体系； 实现区、街办、社区的统一维护管理， 规范社区服务管理业务体系， 对于宣传社区的工作动态、提升社区的服务能力、提高社区的管理效率、提高服务 政府决策和社区服务体系发展的能力、为榆林智慧城市的发展奠定基础， 实现智慧
社区的产业联盟。
本次建设目标是： 以区级为中心， 从业务管理、公共服务、数据资源体系、应用 支撑体系等方面， 提升智慧社区平台的服务能力。主要建设功能“数据中心”、“政 务服务”“生活服务”、“社区服务”、“数据采集及查询”、“志愿者管理”和“社 会组织管理”、“智慧党建”、“事件管理”、“内容管理”、“统计分析”、“系统管理”等应用支撑模块。
2.软件功能、核心功能模块介绍
智慧社区建设主要包括居民服务子系统、网格员工作子系统、管理子系统、大屏指挥调度子系统。
居民服务子系统： 居民服务子系统主要包括社区服务、政务服务、生活服务、资
讯服务等模块。
项目实现
平台须采用先进的技术架构进行开发，须采用组件化的开发模式，兼备技术的 先进性与灵活性，最大程度的兼顾当前和今后应用系统的多样化， 同时为本平台的
无限扩展提供可能。
系统技术实现上， 须基于 J2EE 架构技术路线，采用 MVC 体系架构和组件化 开发的框架， 以保障系统具有良好的扩展性和稳定性， 并且系统具有良好的跨平台
性，可以支持跨操作系统的部署。
系统须支持跨平台部署，须支持 Linux/Windows server 操作系统平台。须支持 Centos 6.5 、Ubuntu 12.4 、Redhat 7.0 、windows server 2003 以上版本。支持主流的服
务器操作系统。
系统移动端能够兼容微信端公众号、微信通知等功能。支持多版本的微信运行。
PC 端须能够支持目前通用的各类 Windows 操作系统环境，包括 Windows XP，
Windows 7，Windows8、windows 10 等。支持 IE、360、Google、firefox 等多类型、
多版本的浏览器。
系统须支持 Mysql 、Oracle、SqlServer 等主流数据库的对接及采集， 支持在线
管理数据库。
为满足系统稳定性和未来的性能扩展需要，应支持独立的集群或基于应用服务
器软件的集群架构；
提供完善的用户管理、业务管理与权限管理功能， 能实现分级管理与分级维护；
提供一个灵活完善权限控制体系，能适应组织机构的多层级和用户的多身份，
能方便地机构、部门和用户的调整，且保证数据、应用的延续性和安全性；
提供开放应用接口和外部应用连接， 可基于“模块化”灵活配置的模式进行自由 扩展， 通过 RESTful 规范、Json 技术， 提供丰富 API 接口， 方便复杂应用的二次
开发，能够与第三方应用产品整合；
提供基于消息中间件的统一数据交换服务，以实现省、市、区县间不同数据交
换；并协助招标方建立标准的数据接口和交换机制。
需要在访问入口做好安全防护措施， 安装防火墙， 建立访问控制策略， 只允许授
权设备和用户进行访问，对网络端口进行进行监控，阻断非授权访问行为。
应用层面的权限控制， 数据层面的访问控制， 须采用统一的权限控制、身份认证 接口、事件加密、防篡改、防暴力破解等安全技术。应具有应对 SQL 注入、暴力破 解等非法访问的技术手段， 关键核心数据的交互均须加密， 只有授权用户才能登录 平台，只能看到授权范围内的数据，对用户密码和涉及个人隐私信息的数据进行加 密存储， 只能通过平台进行显示，系统须具有完善的容灾备份机制对所有操作行为
进行日志记录，方便事中事后监管和追溯。能满足安全等级保护测评要求。
无限扩展提供可能。
系统技术实现上， 须基于 J2EE 架构技术路线，采用 MVC 体系架构和组件化 开发的框架， 以保障系统具有良好的扩展性和稳定性， 并且系统具有良好的跨平台
性，可以支持跨操作系统的部署。
系统须支持跨平台部署，须支持 Linux/Windows server 操作系统平台。须支持 Centos 6.5 、Ubuntu 12.4 、Redhat 7.0 、windows server 2003 以上版本。支持主流的服
务器操作系统。
系统移动端能够兼容微信端公众号、微信通知等功能。支持多版本的微信运行。
PC 端须能够支持目前通用的各类 Windows 操作系统环境，包括 Windows XP，
Windows 7，Windows8、windows 10 等。支持 IE、360、Google、firefox 等多类型、
多版本的浏览器。
系统须支持 Mysql 、Oracle、SqlServer 等主流数据库的对接及采集， 支持在线
管理数据库。
为满足系统稳定性和未来的性能扩展需要，应支持独立的集群或基于应用服务
器软件的集群架构；
提供完善的用户管理、业务管理与权限管理功能， 能实现分级管理与分级维护；
提供一个灵活完善权限控制体系，能适应组织机构的多层级和用户的多身份，
能方便地机构、部门和用户的调整，且保证数据、应用的延续性和安全性；
提供开放应用接口和外部应用连接， 可基于“模块化”灵活配置的模式进行自由 扩展， 通过 RESTful 规范、Json 技术， 提供丰富 API 接口， 方便复杂应用的二次
开发，能够与第三方应用产品整合；
提供基于消息中间件的统一数据交换服务，以实现省、市、区县间不同数据交
换；并协助招标方建立标准的数据接口和交换机制。
需要在访问入口做好安全防护措施， 安装防火墙， 建立访问控制策略， 只允许授
权设备和用户进行访问，对网络端口进行进行监控，阻断非授权访问行为。
应用层面的权限控制， 数据层面的访问控制， 须采用统一的权限控制、身份认证 接口、事件加密、防篡改、防暴力破解等安全技术。应具有应对 SQL 注入、暴力破 解等非法访问的技术手段， 关键核心数据的交互均须加密， 只有授权用户才能登录 平台，只能看到授权范围内的数据，对用户密码和涉及个人隐私信息的数据进行加 密存储， 只能通过平台进行显示，系统须具有完善的容灾备份机制对所有操作行为
进行日志记录，方便事中事后监管和追溯。能满足安全等级保护测评要求。
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益智游戏类 App-Dexter Memory
1、立项背景和目标
背景： 不同人群均面临记忆与认知挑战，缺乏综合性训练工具。
目标： 开发一款适用于多年龄段的智能记忆助手，通过科学训练提升用户的记忆力、创造力及沟通效率。
2、软件功能、核心功能模块的介绍
记忆训练场： 核心模块，运用记忆宫殿法等技巧，专项训练单词、人名记忆。
创意思维工坊： 提供联想游戏等，激发用户（尤其是儿童）的创造性思维。
家庭协作中心： 内置共享日历与亲子任务，帮助家庭管理日程并改善沟通。
3、业务流程、功能路径描述
用户路径（以专业人士为例）：
选择训练目标（如记人名） → 进入“记忆训练场”进行联想与练习 → 系统根据算法推送复习 → 在档案中查看能力成长报告。
家庭用户路径：
父母创建家庭组并分享日程 → 孩子接收提醒并查看 → 共同完成创意挑战任务，在互动中加强联系。
AI 营销客服助手（V1.1）｜后端主负责人（LLM + Agent + RAG + 多模态）
一、项目背景与业务价值
该系统用于教育电商平台的智能导购与客服服务。核心目标是让用户像与真人导购沟通一样，通过自然对话解决：
选课难
不知道课程内容 / 价位
不清楚适合孩子的学习路径
无法快速从大量商品中筛选
无法从 FAQ 中找准答案
无客服时段响应慢
本项目通过 AI 导购助手实现：
自动问答、智能推荐、实时语音交互、对话式下单、可解释推理链路，最终提升转化率、降低客服成本、提升用户体验。
系统主要围绕 对话 → 理解 → 检索 → 推荐 → 下单 五大核心链路展开。
打字达人
1.立项背景和目标：
背景： 在数字化时代，快速准确的键盘输入是工作、学习和沟通的一项基本技能。许多用户，特别是学生和办公人员，希望通过系统练习来提升打字速度和准确率，但市面上部分工具功能冗杂或缺乏趣味性。
目标： 开发一款界面简洁、操作便捷、兼具趣味性与激励性的网页版打字练习软件。核心目标是帮助用户从零开始，通过循序渐进的关卡挑战和实时数据反馈，有效提升英文打字能力，同时通过数据统计让进步可视化，保持用户的学习动力。
2.软件功能、核心功能模块的介绍：
核心功能模块一：闯关挑战模式。 这是软件的核心玩法，将学习路径游戏化。设计了从“初学者”到“大师”共5个难度关卡，每个关卡针对不同打字水平（如基础字母、常用单词、复杂长句等），为用户提供明确、循序渐进的进阶路径。
核心功能模块二：自由练习模式。 为用户提供一个无压力的练习环境，不受关卡限制，可随意进行打字练习，适合热身或针对性巩固。
核心功能模块三：数据统计系统。 在“我的统计”板块，实时记录并展示用户的关键绩效指标，包括总分数、历史最高打字速度、平均正确率以及已过关卡数。该系统让用户的成长轨迹一目了然，是维持长期练习兴趣的关键。
辅助功能模块： 包括“关于游戏”的介绍页面和“设置”选项，未来可扩展音效、主题切换等功能，提升软件完整度和用户体验。
3.业务流程、功能路径描述：
新用户流程： 用户访问网页后，首先看到主界面介绍和关卡概览。建议切换为英文输入法后，可点击“开始游戏”直接从第一关“初学者”开始挑战，或进入“自由练习”进行适应。
核心操作路径： 在关卡中，界面会显示需要输入的文本，用户开始打字后，系统会实时校验输入的正确性并计时。完成关卡后，系统会根据打字速度和准确率计算得分，并更新“我的统计”数据。用户可选择重复练习本关或挑战下一关卡。
数据驱动循环： 用户通过查看“我的统计”了解自身水平，从而决定下一步是巩固已过关卡还是挑战新高，形成一个“练习 -> 获得数据反馈 -> 调整目标 -> 再练习”的良性学习循环。
谷粒学苑
面向 C 端用户（学生、学习者）提供课程购买、学习、互动等服务，同时为 B 端机构（教育机构、讲师）提供课程管理、用户运营、数据统计等后台支持，实现 “机构端高效管理 + 用户端便捷学习” 的闭环。
课程管理：课程 CRUD、章节 / 小节管理、课件上传（视频、文档）、价格与权限设置；
用户管理：学员信息维护、讲师入驻审核、角色权限分配（管理员、讲师、运营）；
订单与支付：订单状态跟踪、退款处理、支付渠道对接（微信 / 支付宝）、财务数据统计；
营销管理：优惠券发放、拼团活动设置、课程推荐位管理；
数据看板：用户增长、课程转化率、营收报表等可视化数据。
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