一、项目背景与业务价值
针对传统人大政协系统存在的「跨层级协同低效、履职数据割裂、服务响应滞后」等痛点,本项目聚焦人大履职现代化与政协协商智能化需求,构建覆盖省 - 市 - 区三级的「数字人大 5.0」和「数字政协 5.0」一体化平台。项目服务 12 省 300 + 市县人大政协单位,核心解决政务数字化中「需求碎片化、流程不标准、数据不通联」的行业共性问题,支撑从「线下纸质流转」到「全流程线上闭环」的转型,获省级政务信息化「名品项目」认证。
二、核心功能模块
1、智能履职服务平台
整合「建议提案全生命周期管理」「代表委员履职考核」「民情民意征集」三大核心功能,通过自然语言处理技术实现提案自动分类标引,结合 AI 助手提供法规依据推荐,将提案初审时间从 3 天压缩至 4 小时。
2、三级联动协同中枢
构建「省级统筹 - 市级协同 - 区级落地」的跨层级联动机制,支持议案办理进度实时追踪、部门协作留痕可溯,解决传统模式中「层级壁垒导致的办理效率低下」问题,某试点省份议案办结率提升 40%。
3、数据驱动决策系统
建立履职效能指标体系(如提案采纳率、调研覆盖率等 6 大类 28 项指标),通过数据中台实现代表履职、民生热点等数据的聚合分析,为常委会提供「一屏观全域」的决策支持,数据可视化响应速度达秒级。
4、国产化适配门户
兼容麒麟操作系统、达梦数据库等国产化软硬件环境,实现政务敏感数据本地化存储,满足等保三级合规要求,支撑「信创 + 政务」深度融合。
一、技术架构设计
采用「1+3+N」组件化架构:
1 个国产化底座:基于微服务架构搭建核心支撑平台,集成 Axon 框架实现领域事件驱动设计,通过 @AggregateIdentifier 注解确保命令路由精准性,保障高并发场景下的系统稳定性(峰值支持 5000 + 用户同时在线);
3 大技术中台:数据中台采用 Apache Doris 聚合模型,按「履职主题 + 时间维度」分区存储议案数据,通过 SUM/REPLACE 聚合函数实现多源数据融合;业务中台封装 20 + 可复用组件(如电子签章、流程引擎),支持快速配置新业务场景;安全中台部署动态权限管控与数据加密模块,符合政务数据安全规范。
N 个场景化应用:基于组件化引擎快速衍生「预算联网监督」「专题协商直播」等 N 个特色应用,研发周期较传统模式缩短 60%。
二、创新突破与实施成果
1、技术创新
首创「政务组件化研发模式」:将人大政协核心业务抽象为可复用组件,通过「搭积木」方式适配不同地区需求,某市级政协系统部署实施周期从 3 个月压缩至 15 天;
2、量化成果
效率提升:代表履职行为记录自动化率从 20% 提升至 95%,跨部门协作成本降低 30%;
业务覆盖:已落地湖南、北京、三亚等 10 + 省级项目,其中「湖南省政协云」成为全国政协数字化标杆案例。