以数字和技术为驱动,通过“测、学、练、考、评”一体化培训过程设计,打造数据可观察、过程可追踪、效果可呈现的智能AI培训平台,赋能专业人才队伍建设。
1.课程主要用于日常给用户进行一些碎片化知识的学习,课程与课程之间没有强关联,学习时间、地点、任务等一般不做特殊要求。课程由管理员后台创建并分配给用户,用户登录系统可以随时随地进行学习管理员分配给自己的课程。
2.培训主要用于进行有组织、有明确任务的集中学习。培训班由管理员后台进行创建(设置培训时间、学习课程、结业考试、培训问卷等),并分配给用户。每次培训可以包含多个不同的课程内容(课程一般围绕着同一主题),用户需要在规定的时间学习完相应的课程并通过相应培训结业考试。
3.考场主要用于日常组织相应的考试活动对用户业务知识、技术能力进行考核。考试活动由管理员后台创建(设置考试时间、考试试卷),并分配给用户。用户需在规定时间参加考试,根据考试成绩评估用户相应的业务能力。
4.进阶地图主要用于用户进行系统性的进阶式学习,一个学习地图一般包含多个关卡、每个关卡包含多个课程,关卡、课程之间的知识点有较强的衔接、递进关系。学习地图由管理员后台创建(设置课程、设置关卡等),并分配给用户。用户需从第一个关卡的第一个课程按顺序逐一闯关学习直至完成所有关卡的所有课程。
阶段一:需求确认
完成和业务沟通和需求编写
对接业务流程、接口规范、数据格式等
确认部署环境、网络拓扑、硬件资源
阶段二:系统部署
部署智能培训、语音识别、合成、语义解析等核心组件
搭建服务运行环境
阶段三:系统集成与接口开发
与现有业务系统进行对接,获取用户信息、推送培训相关通知等
阶段四:功能测试与性能测试
对各子系统进行全面功能测试、压力测试、稳定性测试
调整语音识别模型参数,优化识别准确率
进行多轮语义理解测试,确保意图识别精准
阶段五:用户培训
提供系统使用、维护、管理等方面的现场培训
上线试运行,收集用户反馈并进行优化调整