进口直邮 CC 单量逐年增加,时效达成率&清关时效达成与目标相差甚远,且还面临新财年15%降本的压力。以上业务痛点,计划通过本次战役来攻克。通过建设 CC 备案中心化、CC 禁限运等能力建设,提升备案准确率、禁限运智能路由来解决 CC 准入问题;同时为关检流程提升时效,降低口岸处理异常与成本
1.建设CC备案中心化,规范商品备案审核,备案时效达成率提升95%。
2.解决依赖运营人工推送订单数据到关检公司的现状问题,每天节省1人日。
3.订单在仓出库节点提前预下发至关检公司,提升包裹审核时效至5小时。
4.单均清关成本下降0.3元,项目对合作方的将本提效作为谈判筹码的目标已达成。
5.实名&OCR能力集成,异常订单商家前置至发货节点感知,海关卡单成本每日节省300元,菜鸟运营成本每天减少0.5人日投入。
6.支持订单禁限运,禁运订单商家发货失败,限运订单会在可履约时间点出库继续履约。
1.通过建设备案中心化平台,规范化备案流程,引导和商家对商品进行备案。
2.使用流程图,自动化提前下发数据至关检公司,并针对异常订单使用MQ机制重试。
3.建造蓄单池,所有订单顺序进入池子中,可根据业务线划分多个池子。有序的吐出单据进行处理,解决毛刺流量的问题。
5.使用RPC对接风控系统,将实名认证的能力由客户提供改为自研,降低成本。
6.根据订单的类型、属性、收货地等信息动态调控订单的履约状态。并针对禁&限的订单进行打标,供运营进行数据分析和下一步处理。