业务和功能介绍
针对电单车用户充电焦虑、里程焦虑等问题，为用户提供便捷、高效的电池租赁与更换服务。该系统适用于电动车、储能设备等场景，通过数字化管理优化能源分配，提升用户体验。
1. 后台管理系统功能模块：
数据报表
实时监控换电柜运营数据（使用率、电池状态、订单量等）。
多维度分析（区域热力图、用户行为、收益统计），支持自定义报表导出。
电池调度与设备管理
智能调配电池库存，预测高峰需求，自动补电提醒。
远程控制换电柜（重启、锁定、固件升级），设备故障自动报警。
订单与分账管理
管理用户换电订单，支持退款、异常订单处理（超时未还、电池异常）。
分账系统自动化结算，支持多角色分润（运营商、加盟商、服务商）。
用户与运营管理
用户信息审核、黑名单管理、会员等级配置。
营销工具（优惠券、充值活动、积分兑换）提升用户粘性。
系统管理
多角色权限分配（超级管理员、区域运营、财务人员）。
操作日志审计，敏感行为二次验证。
2. App & 小程序（Android/iOS）核心功能：
智能换电
扫码快速开柜，10秒完成电池更换。
实时查看附近换电柜位置、可用电池数量及电量。
个人中心
订单历史查询、电池使用记录、电子发票申请。
钱包功能（余额充值、套餐购买、押金退还）。
消息与通知
换电成功提醒、异常订单预警、优惠活动推送。
1. 后台管理系统功能模块：
数据报表
实时监控换电柜运营数据（使用率、电池状态、订单量等）。
多维度分析（区域热力图、用户行为、收益统计），支持自定义报表导出。
电池调度与设备管理
智能调配电池库存，预测高峰需求，自动补电提醒。
远程控制换电柜（重启、锁定、固件升级），设备故障自动报警。
订单与分账管理
管理用户换电订单，支持退款、异常订单处理（超时未还、电池异常）。
分账系统自动化结算，支持多角色分润（运营商、加盟商、服务商）。
用户与运营管理
用户信息审核、黑名单管理、会员等级配置。
营销工具（优惠券、充值活动、积分兑换）提升用户粘性。
系统管理
多角色权限分配（超级管理员、区域运营、财务人员）。
操作日志审计，敏感行为二次验证。
2. App & 小程序（Android/iOS）核心功能：
智能换电
扫码快速开柜，10秒完成电池更换。
实时查看附近换电柜位置、可用电池数量及电量。
个人中心
订单历史查询、电池使用记录、电子发票申请。
钱包功能（余额充值、套餐购买、押金退还）。
消息与通知
换电成功提醒、异常订单预警、优惠活动推送。
项目实现
采用Spring Cloud Alibaba微服务架构，实现高并发，高可用分布式系统；前端使用vue;App使用Android，ios原生开发。小程序包含骑手端，运维端。
示例图片视频
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运营管理后台
一、用户管理
1) 账户体系：支持手机号/邮箱注册登录，第三方登录（微信/QQ等），会话管理与异常登录告警。
2) 身份认证：实名认证与开发者认证（含证件校验、人工复核），认证状态驱动权限开放。
3) 角色与权限：普通用户/创作者/审核员/管理员分级；菜单、操作、数据访问基于角色控制。
4) 风险控制：黑白名单、封禁/限流/禁言处理；违规行为触发自动化风控策略。
5) 用户关系与服务：私信开关、评论权限、@功能管理，支持举报入口与客服协同。
6) 数据与审计：关键操作留痕，导出审计报表，支持GDPR/隐私合规配置（可选）。
二、内容管理（确保合法合规）
1) 发布前置校验：字数/标签/分类必填校验；敏感词与脏词过滤；版权与来源强提醒。
2) 审核机制：机器审核（文本/图片识别、涉政涉暴涉黄等规则）+人工复审；支持多级审核与加急通道。
3) 违规判定与处置：违规类型分级（违法、侵权、低质、重复、广告等）；处置动作（退回修改、下架、删除、禁言、封号）。
4) 申诉与复核：用户可在有效期内提交申诉材料；复核通道保证公平与透明，形成闭环。
5) 持续监控：上线后巡检与抽检；热点内容加权监控；社区举报协同。
6) 合规记录：操作日志、处置记录、证据留存（截图、时间戳），支持合规审计与取证。
三、配置与可视化
- 策略中心：敏感词库、审核阈值、分类标签、风控规则可视化配置。
- 看板与报表：发布量、通过率、违规率、处置时效、申诉成功率等核心指标追踪。
- 通知与联动：违规通知、审核结果、整改提醒通过站内信/短信/邮件触达，支持Webhook与外部风控联动。
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