为了解决餐饮行业会员转化难,留存低,个性化需求多,加盟店对账分账困难,扩店复制难,量身打造一套适合大型连锁餐饮企业适用的私域流量系统,有了大量私域用户才能实现引流、激活、转化、复购、裂变五大核心环节,构成从客户获取到持续增长的完整闭环。
多终端点餐:POS机、手持设备、平板点餐、微信小程序、支付宝小程序点餐;
叫号管理:支持微信推送、语音提醒、取餐码取餐;
厨房管理:菜品多维度管理传配菜,提升后厨效率;
会员管理:会员统计,积分况换,会员储值,会员卡,会员营销,会员商城;
营销管理:基本营销,特色营销,优惠券,红包,拼团;
聚合外卖:统一管理各大平台的外卖订单,提高出餐效率,订单可追溯有记录;
积分商城:会员权益及商业变现的聚合平台,促活用户,增加粘性,提高留存率;
电子发票:自助开票, 快捷方便、效率高,减少纸质发票成本及失误成本;
店铺管理,菜品管理,订单管理等。
项目开发包括产品、UI大概10人,持续开发3个月,我负责项目进度管理。
项目主要架构采用微服务架构,springboot+vue为主要编程语言,轻量级RESTful API,业务模块的独立部署,实现高可用,高并发处理;
主要难点在于服务的监控与处理,分布式事务处理,订单数据的一致性与完整性,现都完美解决。