1. 业务亮点与立项原因
传统医院运营面临三大核心痛点:
流程割裂:患者就诊需经历挂号、候诊、缴费、取药等6-8个独立环节,平均耗时2.3小时;
管理黑洞:药品库存周转率低至35%,医疗耗材浪费率达18%;
数据孤岛:检验科与临床科室数据不通,医生调取历史病历需跨3个系统。
HIS平台通过数字化重构实现三大突破:
流程再造:通过一卡通服务缩短就诊周期45%,门诊人均停留时间降至78分钟;
精益管理:药品库存周转率提升至72%,耗材浪费率控制在5%以内;
数据贯通:构建患者360°视图,医生调取历史诊疗记录时间缩短80%。
2. 立项过程与甲方沟通
项目经多阶段论证启动:
需求调研:与三甲医院医务科、护理部、药剂科联合工作坊,收集128项业务流程痛点;
方案评审:输出《医院业务流程再造白皮书》,明确需优先改造的急诊分诊、手术室管理等模块;
合规确认:通过国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度四级甲等测评要求。
主要功能路径
门诊就诊:患者持身份证建档→AI分诊至全科/专科→医生开具电子处方→医保实时结算→药房自动叫号取药。
住院管理:入院登记→护士工作站分配床位→医生开具长期医嘱→护理系统执行并记录生命体征→出院结算时自动生成费用清单。
物资管理:供应商送货至库房→RFID扫描自动入库→手术室申请耗材→系统自动扣减库存并生成消耗报表。
1. 团队构成与开发周期
参与角色:项目经理1人、需求分析师2人、Java开发工程师5人、前端开发2人、测试工程师3人、医疗顾问1人,共计14人。
开发周期:10个月(需求分析3个月→系统开发与集成5个月→UAT测试与优化2个月)。
2. 技术栈与实现亮点
技术架构:
前端:基于Vue.js构建响应式界面,适配医生工作站大屏与护士手持PDA;
后端:采用Spring Cloud微服务架构,拆分挂号、收费、医嘱等12个独立服务;
数据层:引入TiDB分布式数据库,支撑日均200万笔交易量;
集成层:通过HL7 V3标准对接LIS、PACS系统,实现检验结果自动回传。
实现难点:
高并发场景:门诊收费模块采用分布式锁+令牌桶算法,支撑5000+ TPS峰值;
医疗合规性:患者主索引(EMPI)采用SM4国密算法加密,满足等保2.0三级要求;
系统集成:通过HSB(医院服务总线)实现HIS与HRP、HRIS系统数据贯通,消息延迟≤500ms。