随着移动互联网的普及和数字化转型的加速,短信作为一种高效、低成本、高触达率的通信方式,在企业和个人用户中仍然占据重要地位。无论是验证码、营销推广、通知提醒,还是客户服务,短信都发挥着不可替代的作用。
根据市场研究数据,全球短信市场规模持续增长,尤其在电商、金融、物流、政务、医疗等行业,短信服务已成为企业运营和客户沟通的核心工具之一。
1. 基础短信发送
单发/群发短信:支持单条短信发送及批量群发,满足不同业务场景需求。
定时发送:可预设发送时间,适用于活动提醒、节日祝福等场景。
个性化变量:支持动态内容替换(如姓名、订单号),提升用户体验。
2. 多通道智能调度
运营商自动切换:根据成功率、成本、速度自动选择最优通道,保障高送达率。
失败自动重发:发送失败时智能切换备用通道,提高可靠性。
全球覆盖:支持国内三大运营商(移动、联通、电信)及国际短信(200+国家/地区)。
3. 安全与合规管理
内容审核:人工审核,拦截违规内容(如诈骗、敏感词),降低封号风险。
黑白名单过滤:可设置拒收号码或指定接收群体,避免骚扰投诉。
签名/模板报备:自动对接运营商备案系统,符合工信部规范。
API网关层(Nginx/Kong):统一入口,负载均衡、限流、鉴权
业务服务层:
短信发送服务(核心业务)
通道管理服务(运营商对接)
审核服务(AI+人工审核)
计费服务(余额/套餐管理)
监控告警服务(日志、成功率统计)
数据存储层:
MySQL(业务数据存储)
Redis(缓存、限流、短信验证码存储)
Elasticsearch(日志分析)
RabbitMQ/Kafka(异步任务队列)