4S店-CRM系统

助力4S店实现数据化、智能化的客户关系,连接实现客户数字化资产的管控， 并以此借助【4S店小程序】客户运营体系化的支撑服务。

这个系统融合了多个子系统
1.对接系统。对接汽车厂家系统车辆、保险、维修等数据作为保客系统基础数据，也可以厂家系统原表导入数据。
2.保客系统。通过对数据的分析生成各种任务，招揽员可每天打跟据自动生成任务跟进用户。例如，电话(北恩电话机接入)、微信等。
3.CRM系统。管理汽车经销商集团卡券、积分、储值等。
4.微信服务号(虚拟卡系统)。4s店客户可通过微信服务号预约维修、保养、积分兑换、活动、抽奖等功能。
5.企业微信。4s店对加微客户管理，自动给客户发送提醒消息。
6.集团系统。汽车集团对各个系统的管理以及一些集团功能和集团报表

项目周期15年到现在还在持续开发中。我负责了绝大部门的后端功能。技术栈从早期的.netfarmwork切换到现在的.netcor,数据库sqlserver。前端vue。