掉泪的流星

教培连锁校区日常运转里，招生、收费、编班、上课、课消、退费、对账往往散落在表格和多个系统里，集团看不清各校区进度，校区也很难按同一套规则把新生从报名送到进班。本项目是面向教培机构的校务管理后端，把集团管控和校区作业接到同一套数据上，让线索、学员、课次、资金既能按校区落地，也能按集团汇总。 系统按业务拆开。集团侧管组织架构、课程产品、优惠券规则、资金监管和各类报表。校区侧管学员档案、班级排课、报名收费、退费调账、入班编班和课消考勤。招生侧做线索跟进、邀约到访，并接入抖音、美团等渠道客资和券码。教务侧管课表、作业、评价和家校沟通。另外还有微商城报名缴费、教师端、网课、客诉和运营配置。支付走招行资金监管等通道，文件走对象存储，批量数据用Excel导入导出。 主路径一般是：渠道获客或到店咨询，招生跟进成交后生成报名订单；家长在校区或商城缴费，平台券核销后写入学员资产；校区按入班流程做完企微、人脸等环节再编班；上课后考勤扣课，课消进入财务报表；中途可调课、转班、退费。集团按校区看券核销、课次消耗和资金结转，异常用对账和撤销回退。