集团TO B，TO C 的项目，主要是协助客户或者销售帮忙客户进行助贷融资的项目

系统包含门店收银、会员档案、储值卡、积分规则、优惠券、营销活动、人群分层、短信触达、核销记录和经营报表等模块。收银时可以识别会员并自动匹配优惠，支持储值支付、积分抵扣和优惠券核销；运营人员可以按消费频次、会员等级和沉睡周期创建活动；管理者可以查看销售额、新增会员、客单价、券核销率和复购表现。

1）立项背景和目标 随着本地运动健身、球类场馆等线下商户数字化经营需求增长，传统电话预约、线下收款方式效率低、对账难。项目旨在为场馆商家提供一站式移动端经营工具，覆盖入驻开户、门店信息维护、订单与收益管理等核心场景，帮助商户快速上线、提升门店曝光与订单转化，降低运营成本。 2）软件功能、核心功能模块介绍 GG运动商家版是面向 B 端商户的 Android 原生应用，采用模块化架构，主要包含： 账号体系：验证码/密码双模式登录、商家入驻注册、协议勾选、会话持久化与切换账号； 个人中心：个人信息展示与编辑（头像、姓名、手机号、登录账号）、修改密码、钱包入口、品牌管理、隐私协议等； 店铺装修：装修概览评分、展示信息（Logo/封面/店内环境/自定义分组）、店铺资质（营业执照上传 + OCR 识别）、基础设施标签维护； 钱包模块：余额与待结算展示、结算流水/提现记录分页列表、支付宝提现申请与协议确认； 其他协同模块：商家首页、订单、核销、场地与价格配置等（团队协作）。 3）业务流程、功能路径描述 典型商户使用路径如下： 1.新商户入驻：打开 App → 注册（手机号 + 验证码 + 密码）→ 登录进入商家首页； 2.完善门店信息：首页 → 店铺装修 → 概览页查看完善度评分 → 分别进入「展示信息」「店铺资质」「基础设施」上传图片、填写资质并保存； 3.账号与资料维护：首页 → 个人中心 → 个人信息 → 修改头像/姓名/手机号/登录账号/密码； 4.收益管理：个人中心 → 钱包 → 查看余额与待结算 → 切换「结算流水 / 提现记录」→ 发起提现 → 填写支付宝信息并提交。

为了解决水务线下服务效率低、用户跑腿多的问题，立项建设微网厅移动端服务平台，目标是实现 7×24 小时线上办业务，降窗口压力、提用户满意度，推进水务数字化转型。 水费服务（账单查询、在线缴费、电子发票）、业务办理（报装、更名过户、报停）、报修投诉（一键报修、进度跟踪、满意度评价）、公式公告（停水公告、水质报告）。 用户通过微信入口绑定水号，可在线查缴水费、申请报装 / 报修，工单自动流转派单，用户全程跟踪进度并在线评价，实现业务闭环，无需线下跑窗口。

“衣家洗护”是一个典型的O2O洗衣服务平台，旨在用标准化的线上流程解决传统洗衣“送取耗时”、“信息不透明”等痛点，让用户“一键下单，洗护到家”。一个完整的O2O洗衣系统通常由用户端、服务端、管理后台三端构成。 ✨ 核心功能模块 用户端：便捷操作 用户侧流程集中在微信/支付宝小程序上进行，便捷下单、实时跟踪： 智能下单：小程序会基于LBS推荐附近的门店或服务点。用户可通过预定义的衣物分类（如按材质、种类）选择合适的洗护方式（标准/精洗等），并灵活预约取送时间。 实时追踪：提供全链路可视化订单追踪，关键节点（衣物到店→开始洗护→已完成→配送中→已送达）均实时推送。 线上支付：整合微信、支付宝支付接口，用户下单时可选择余额、优惠券或套餐进行支付。 服务端：高效履约 履约是O2O的核心，由多角色应用协同高效运作： 上门收/送件：订单生成后，门店收衣端或揽收员APP会收到任务。系统支持平台派单和抢单模式。上门时，工作人员会当面核对数量并拍照上传，双方确认后完成交接，全程记录，责任清晰。 进度更新与留痕：工厂/门店在收衣端操作衣物接收、洗护完成等步骤时，每步都会拍照记录，并自动推送给用户。 管理后台：智能运营 运营者通过功能强大的后台进行全局管控： 运营数据看板：总览订单量、收入、用户量等核心KPI，支持按日/月导出报表，为决策提供数据支撑。 会员与营销体系：内置丰富的用户运营工具，如月/季/年卡、储值折扣、积分体系等，有效提升用户粘性。 物流与订单调度：实时管理订单流向，监控揽收员位置与任务，高效调度资源，处理异常订单。 另外，成熟的系统还包含客服中心和售后理赔机制，以处理用户的在线咨询、投诉等，保障用户体验和权益。

本项目是一款面向餐饮连锁品牌的门店全生命周期数字化管理SaaS平台，覆盖门店从意向签约、营建施工、运营监控到关停归档的完整业务流程。核心功能模块包括：门店签约管理（身份证自动解析、合同编号生成、门店索引唯一性校验）、营建任务看板（12项标准任务流程、预计上线时间推算、超时催办升级机制）、运营数据看板（多维度筛选聚合、真单计算、30天趋势分析）、平台数据导入（美团/饿了么Excel自动映射、异常队列处理、24小时批量回滚）、智能告警系统（12种检测规则、证照到期分级预警、数据异常自动识别）、AI知识库（RAG文档问答、自然语言数据查询、门店健康度诊断、周报月报自动生成）、财务对账（补单录入、绩效计算、等级评定）、操作日志审计（全操作留痕、归档查询）等。系统支持5角色权限隔离（管理员/招商/营建/运营/财务），实现了部门级数据隔离和财务字段脱敏展示。