这是一套面向电力企业的督办任务全生命周期管理系统,核心业务围绕 “任务创建、流转、监控、办结” 闭环展开,支撑电费风险防控、供电保障等重点场景的工作落地。
1.任务创建与基础信息管理
支持新建任务并维护完整信息:任务编号、名称、优先级、业务场景(如电费风险防控)、开始 / 截止时间、牵头专业、业务联系人等,同时支持上传附件、关联在线协作文档,实现任务信息全记录。
提供批示信息录入功能,记录上级批示内容与时间,确保任务的指令来源可追溯。
2.任务工单绑定与协同
支持任务与业务工单(如预收互转、收费更正、退费管理等)的绑定,将督办任务与一线业务流程关联,实现 “任务驱动工单、工单支撑任务” 的联动管理,避免任务与实际业务脱节。
3.任务看板与全维度监控
提供 “任务一张图” 可视化看板,通过地图、柱状图、饼图展示全省 / 地市任务分布、任务总数、进行中 / 已完成 / 督办数 / 超期数、办结率、任务优先级 / 分类统计,直观呈现整体执行情况。
支持按地域、趋势、排序多维度切换分析,帮助管理者快速识别超期、滞后的任务集中区域。
4.任务明细查询与过程管理
支持多条件筛选任务:按任务层级(省 / 市 / 县)、牵头专业、任务名称 / 编号、状态、分类、优先级等查询,快速定位目标任务。
任务列表展示完成进度、滞留天数、任务状态(暂存 / 处理中)等关键信息,支持批量导出数据,方便线下跟进与汇报。
5.个人工作台与待办处理
个人工作台聚合用户关注的指标(如电费回收率、线损率)、待办任务、办结统计、日程安排,实现 “一人一视图”。
待办任务列表清晰展示任务名称、任务层级、分类、办结时限,支持直接发起审批、签收、处理操作,打通任务办理的最后一公里。
6.预警督办与闭环管理
对超期、滞留的任务自动预警,通过督办工单、滞留天数统计,推动责任单位及时处理;同时记录督办次数、预警次数,形成 “任务下发 - 过程督办 - 问题整改 - 办结归档” 的闭环管理。
参与人数:后端开发 3 人、前端开发 2 人、测试 1 人、产品 1 人
开发周期:2个月
前端部分
基于 Vue2 + Element UI 搭建项目整体框架,封装通用组件(表单组件、表格组件、地图组件、统计图表组件),支撑任务创建、查询、看板、个人工作台等模块开发。
开发任务创建与编辑页面:实现任务基本信息表单、批示信息、附件上传、工单绑定弹窗等功能,支持表单校验、富文本编辑、附件预览。
开发任务明细查询页面:实现多条件筛选、分页列表、导出功能,展示任务进度、状态、滞留天数等信息。
开发 “任务一张图” 可视化看板:结合地图、柱状图、饼图,实现全省任务分布、进度统计、优先级 / 分类占比的可视化展示,支持多维度切换分析。
开发个人工作台页面:聚合用户待办任务、关注指标、办结统计、日程安排,实现 “一人一视图” 的任务处理入口。
实现权限控制:根据用户所属层级和角色,控制页面数据范围和操作按钮的显隐,适配省 / 市 / 县 / 供电所不同用户的使用场景。
后端部分
基于 Java + SpringBoot 开发任务管理接口:任务新增、编辑、查询、详情接口,支持多条件分页查询和数据导出。
开发任务统计接口:任务总数、进行中 / 已完成 / 督办数 / 超期数、办结率、滞留天数等指标的聚合统计接口,支撑看板和报表展示。
开发工单绑定接口:实现任务与业务工单的关联查询、绑定、解绑功能,支撑任务与业务流程的联动。
实现数据权限控制:根据用户所属组织层级,自动过滤其可查看的任务数据,确保数据隔离。
全流程任务闭环管理:从任务创建、批示、工单绑定、下发流转,到进度跟踪、预警督办、办结归档,实现全生命周期的数字化管控,解决了传统任务管理 “进度难跟踪、督办无抓手” 的痛点。