业务和功能介绍
这是一套面向电力企业的督办任务全生命周期管理系统，核心业务围绕 “任务创建、流转、监控、办结” 闭环展开，支撑电费风险防控、供电保障等重点场景的工作落地。
1.任务创建与基础信息管理
支持新建任务并维护完整信息：任务编号、名称、优先级、业务场景（如电费风险防控）、开始 / 截止时间、牵头专业、业务联系人等，同时支持上传附件、关联在线协作文档，实现任务信息全记录。
提供批示信息录入功能，记录上级批示内容与时间，确保任务的指令来源可追溯。
2.任务工单绑定与协同
支持任务与业务工单（如预收互转、收费更正、退费管理等）的绑定，将督办任务与一线业务流程关联，实现 “任务驱动工单、工单支撑任务” 的联动管理，避免任务与实际业务脱节。
3.任务看板与全维度监控
提供 “任务一张图” 可视化看板，通过地图、柱状图、饼图展示全省 / 地市任务分布、任务总数、进行中 / 已完成 / 督办数 / 超期数、办结率、任务优先级 / 分类统计，直观呈现整体执行情况。
支持按地域、趋势、排序多维度切换分析，帮助管理者快速识别超期、滞后的任务集中区域。
4.任务明细查询与过程管理
支持多条件筛选任务：按任务层级（省 / 市 / 县）、牵头专业、任务名称 / 编号、状态、分类、优先级等查询，快速定位目标任务。
任务列表展示完成进度、滞留天数、任务状态（暂存 / 处理中）等关键信息，支持批量导出数据，方便线下跟进与汇报。
5.个人工作台与待办处理
个人工作台聚合用户关注的指标（如电费回收率、线损率）、待办任务、办结统计、日程安排，实现 “一人一视图”。
待办任务列表清晰展示任务名称、任务层级、分类、办结时限，支持直接发起审批、签收、处理操作，打通任务办理的最后一公里。
6.预警督办与闭环管理
对超期、滞留的任务自动预警，通过督办工单、滞留天数统计，推动责任单位及时处理；同时记录督办次数、预警次数，形成 “任务下发 - 过程督办 - 问题整改 - 办结归档” 的闭环管理。
1.任务创建与基础信息管理
支持新建任务并维护完整信息：任务编号、名称、优先级、业务场景（如电费风险防控）、开始 / 截止时间、牵头专业、业务联系人等，同时支持上传附件、关联在线协作文档，实现任务信息全记录。
提供批示信息录入功能，记录上级批示内容与时间，确保任务的指令来源可追溯。
2.任务工单绑定与协同
支持任务与业务工单（如预收互转、收费更正、退费管理等）的绑定，将督办任务与一线业务流程关联，实现 “任务驱动工单、工单支撑任务” 的联动管理，避免任务与实际业务脱节。
3.任务看板与全维度监控
提供 “任务一张图” 可视化看板，通过地图、柱状图、饼图展示全省 / 地市任务分布、任务总数、进行中 / 已完成 / 督办数 / 超期数、办结率、任务优先级 / 分类统计，直观呈现整体执行情况。
支持按地域、趋势、排序多维度切换分析，帮助管理者快速识别超期、滞后的任务集中区域。
4.任务明细查询与过程管理
支持多条件筛选任务：按任务层级（省 / 市 / 县）、牵头专业、任务名称 / 编号、状态、分类、优先级等查询，快速定位目标任务。
任务列表展示完成进度、滞留天数、任务状态（暂存 / 处理中）等关键信息，支持批量导出数据，方便线下跟进与汇报。
5.个人工作台与待办处理
个人工作台聚合用户关注的指标（如电费回收率、线损率）、待办任务、办结统计、日程安排，实现 “一人一视图”。
待办任务列表清晰展示任务名称、任务层级、分类、办结时限，支持直接发起审批、签收、处理操作，打通任务办理的最后一公里。
6.预警督办与闭环管理
对超期、滞留的任务自动预警，通过督办工单、滞留天数统计，推动责任单位及时处理；同时记录督办次数、预警次数，形成 “任务下发 - 过程督办 - 问题整改 - 办结归档” 的闭环管理。
项目实现
参与人数：后端开发 3 人、前端开发 2 人、测试 1 人、产品 1 人
开发周期：2个月
前端部分
基于 Vue2 + Element UI 搭建项目整体框架，封装通用组件（表单组件、表格组件、地图组件、统计图表组件），支撑任务创建、查询、看板、个人工作台等模块开发。
开发任务创建与编辑页面：实现任务基本信息表单、批示信息、附件上传、工单绑定弹窗等功能，支持表单校验、富文本编辑、附件预览。
开发任务明细查询页面：实现多条件筛选、分页列表、导出功能，展示任务进度、状态、滞留天数等信息。
开发 “任务一张图” 可视化看板：结合地图、柱状图、饼图，实现全省任务分布、进度统计、优先级 / 分类占比的可视化展示，支持多维度切换分析。
开发个人工作台页面：聚合用户待办任务、关注指标、办结统计、日程安排，实现 “一人一视图” 的任务处理入口。
实现权限控制：根据用户所属层级和角色，控制页面数据范围和操作按钮的显隐，适配省 / 市 / 县 / 供电所不同用户的使用场景。
后端部分
基于 Java + SpringBoot 开发任务管理接口：任务新增、编辑、查询、详情接口，支持多条件分页查询和数据导出。
开发任务统计接口：任务总数、进行中 / 已完成 / 督办数 / 超期数、办结率、滞留天数等指标的聚合统计接口，支撑看板和报表展示。
开发工单绑定接口：实现任务与业务工单的关联查询、绑定、解绑功能，支撑任务与业务流程的联动。
实现数据权限控制：根据用户所属组织层级，自动过滤其可查看的任务数据，确保数据隔离。
全流程任务闭环管理：从任务创建、批示、工单绑定、下发流转，到进度跟踪、预警督办、办结归档，实现全生命周期的数字化管控，解决了传统任务管理 “进度难跟踪、督办无抓手” 的痛点。
开发周期：2个月
前端部分
基于 Vue2 + Element UI 搭建项目整体框架，封装通用组件（表单组件、表格组件、地图组件、统计图表组件），支撑任务创建、查询、看板、个人工作台等模块开发。
开发任务创建与编辑页面：实现任务基本信息表单、批示信息、附件上传、工单绑定弹窗等功能，支持表单校验、富文本编辑、附件预览。
开发任务明细查询页面：实现多条件筛选、分页列表、导出功能，展示任务进度、状态、滞留天数等信息。
开发 “任务一张图” 可视化看板：结合地图、柱状图、饼图，实现全省任务分布、进度统计、优先级 / 分类占比的可视化展示，支持多维度切换分析。
开发个人工作台页面：聚合用户待办任务、关注指标、办结统计、日程安排，实现 “一人一视图” 的任务处理入口。
实现权限控制：根据用户所属层级和角色，控制页面数据范围和操作按钮的显隐，适配省 / 市 / 县 / 供电所不同用户的使用场景。
后端部分
基于 Java + SpringBoot 开发任务管理接口：任务新增、编辑、查询、详情接口，支持多条件分页查询和数据导出。
开发任务统计接口：任务总数、进行中 / 已完成 / 督办数 / 超期数、办结率、滞留天数等指标的聚合统计接口，支撑看板和报表展示。
开发工单绑定接口：实现任务与业务工单的关联查询、绑定、解绑功能，支撑任务与业务流程的联动。
实现数据权限控制：根据用户所属组织层级，自动过滤其可查看的任务数据，确保数据隔离。
全流程任务闭环管理：从任务创建、批示、工单绑定、下发流转，到进度跟踪、预警督办、办结归档，实现全生命周期的数字化管控，解决了传统任务管理 “进度难跟踪、督办无抓手” 的痛点。
示例图片视频
相似推荐
国内外各类贸易官网、后台管理系统定制
项目定位
为一家**外贸医疗器械企业**打造的"品牌官网 + 获客中台"一体化平台：前台是面向海外采购商的英文官网（承接询盘），后台是销售团队自用的**获客—转化—跟进**全流程工具集，把原本靠人肉 Google、Excel 整理客户的外贸流程线上化、批量化。
前台官网（面向海外买家）
- 首页（轮播 Banner、热卖产品推荐）、产品中心、产品详情（富文本长描述 + 图集）、关于我们、联系我们；
- 导航栏与联系页内置 WhatsApp / Instagram / Facebook / 邮件一键直达，贴合海外买家沟通习惯；
- AI 智能客服（右下角对话窗）：基于自家产品资料库做检索增强（RAG），用英文 7×24 接待询盘、回答产品参数，买家不流失在"非工作时间"。
后台管理（`/admin`，销售团队自用）
- 仪表盘
运营概览 + 最新抓取线索分页，打开后台就知道今天有哪些新客户。
- 产品管理
产品增删改查、批量删除、富文本详情、图片上传；**支持一键导入同行 Alibaba 国际站店铺产品**（免登录、免 API Key，自动识别分类），新产品上架从"手动录入几小时"降到"粘贴店铺链接几分钟" 。
- 线索获客
按关键词抓取同行业店铺联系方式：Google Places API（真实数据）/ OpenStreetMap Overpass（免费、合规、免 Key）/ 黄页三模式 + 演示数据兜底；抓取结果一键 **WhatsApp / Facebook / 邮件分批群发**（默认每批 10 条，可配置）。
- 在线邮箱
后台直接登录企业邮箱在线收发开发信（nodemailer 发信 + IMAP 收信），兼容网易"别名邮箱"归一化识别，不会把同一客户当两个人。
- 热卖趋势
医疗器械热卖关键词热度趋势（ECharts 图表，演示/真实数据源双模式），指导选品。
- 海关数据
按客户网址查询其近一年真实进出口记录（演示/富通天下双模式），判断买家实力与采购周期。
- 留言管理
前台联系表单的询盘留言统一收件、跟进。
- AI 模型配置
后台增删改多个 OpenAI 兼容模型（豆包 / DeepSeek / OpenAI 等），一键切换客服默认模型，密钥加密存储。
典型业务价值
- 把"找客户 → 批量触达 → 邮件跟进 → 询盘接待"串成闭环；AI 客服 + 批量群发直接降低外贸业务的人力重复劳动；
- 产品库导入与海关数据查询这类重调研环节，从数小时压缩到分钟级。
AI知识库AI客服助手
项目定位
面向企业**私有化部署**的 AI 知识库问答系统（RAG）：把企业内部的制度文档、产品手册、技术资料、项目档案统一喂给 AI，员工用自然语言提问，即可获得**带原文出处引用**的可靠答案，替代传统"全文检索 + 人肉翻文档"的低效方式。产品形态为单客户独立部署（非 SaaS），企业内部员工共用一套账号，开箱即用。
核心功能
- 文档管理
单文档 / 整个文件夹上传（保留相对目录结构）；按扩展名白名单 + 文件头（magic bytes）双重校验真实格式，伪装扩展名直接拒绝入库。
- 流式问答
SSE 逐字输出回答，右侧实时展示来源片段（可点击预览定位）；回答结束后给出 2~3 条相关追问建议，并返回检索/生成耗时等性能指标。
- 混合检索
向量语义召回 + pg_trgm 关键词召回 + RRF 排名融合，兼顾"同义问法"与"碎片简称"两类查询。
- 语义缓存
新问题与近期缓存做余弦相似度比对（≥0.95 直接复用答案，跳过检索与模型调用）；知识库任何变更（上传/删除/重建索引）自动失效该用户缓存，杜绝命中过期答案。
- 多轮对话
结合历史对话把"它的优缺点呢"这类指代问句自动改写为独立查询，再去检索。
- 3D知识图谱
文档关系 / 实体关系双模式 three.js 力导向聚类可视化：相干文档自动聚簇、连线粗细颜色映射关联度、UnrealBloom 辉光特效，一眼看清知识库的主题分布。
- RAG 评估看板
维护评估集与评估运行，对检索/回答质量做回归对比，支撑"改了 Prompt 或检索策略后答案有没有变差"的量化验收。
- 用量与成本
全链路记录模型调用事件与 token 成本（usage-event），后台查看调用量与花费统计。
- 文档共享
生成授权分享链接，对外提供受控的文档访问。
- 安全
登录态存 HttpOnly Cookie（前端脚本读不到）；知识库文档一律走授权下载接口，不暴露静态直链；模型密钥加密存储。
典型业务价值
- 新人培训 / 客服售后场景下，问答响应从"翻文档 10 分钟"缩短到"开口即答、带来源"；
- 私有化部署保证企业资料不出内网；
- 语义缓存 + 限额部署让中小团队的模型调用成本可控可统计。
基于OpenCV图像处理与ADB的半自动化触控测算工具
本项目是一款轻量级的移动端半自动化交互工具。为了应对复杂多变的屏幕 UI 场景，本工具采用“视觉呈现+人工辅助定位+机器精准执行”的闭环模式。核心模块包括：利用 OpenCV 实时抓取并渲染设备屏幕画面；用户在可视化界面上点选起始与目标位置；借助 NumPy 进行矩阵运算，快速计算两点间的欧氏距离；最后通过内部映射公式转化为按压时长，由 ADB 协议向设备发送模拟触控指令。该项目广泛应用于移动端 UI 定点测试及特定坐标的自动化脚本开发。
基于So-VITS深度学习的AI声音克隆与音频转换工具
本项目是一款基于前沿深度学习模型（So-VITS-SVC）的本地化 AI 音频处理工具。核心功能旨在实现高保真的声音克隆与音色转换。主要模块包括：1. 音频数据预处理（自动切分、降噪、重采样）；2. 声学特征（F0音高、内容特征）提取；3. 基于预训练模型的音色推理与转换；4. 最终的音频混音与格式输出。该系统可应用于虚拟主播（VTuber）配音、有声书制作、以及合规的 AI 音乐翻唱等场景，输出音频自然流畅，具有极高的拟真度。
基于Selenium的公开短视频数据自动化采集与处理系统
本项目用于高效采集指定网页的公开多媒体数据（包括视频、音频、文本信息），并进行结构化清洗与存储。核心功能包括：自动模拟真人操作、绕过基础反爬策略、自动捕获动态加载的数据包、视频文件批量下载、以及最终将元数据导出为 Excel/CSV 格式。适用于竞品分析、舆情监控、素材库建设等场景。
帮助文档
Copyright @ 2021-2024 程聚宝 | 浙ICP备2021014372号
人工客服