TO B企业服务SaaS-智慧社区

智慧社区是一款相较于传统社区更加智能 ，更加方便地管理平台。基于传统社区痛点：
物业业主沟通难，物业收费难，社区管理难，数据汇总难，成本管控难。智慧社区内提供解决方案，针对传统社区痛点，通过基础数据及业务模块进行全方位解决；
核心功能包括：
安防管理：整合巡更巡检、高空抛物，人员徘徊，攀爬进行全天全时监测，对安全隐患排查并检修，通过摄像头进行社区内部人身安全及财产安全全方位监护。对外来人员路线监测，对徘徊、攀爬、实时监测并截取人脸信息，对比人员信息后决定是否人为干涉；
能耗管理：针对社区内资源消耗，水、电、燃气以及公共区域能耗统计。智能自动抄表并与过往记录进行对比，根据住户或租户类型收费，智能抄表以减小人工误差为目的，节省人工成本。
出入管理：整合社区内部人员路线监测、人脸识别、访客出入。通过人脸库对比人脸信息执行放行或阻挡，访客出入可通过道闸录入信息通知业主小程序开门，可业主通过小程序预约进入，针对特殊人群出入特殊关怀，如行动困难及时帮扶等；
物业服务：针对物业举办活动、成本投入、公告及人文关怀管理，活动及公告可选小程序或小区大屏展示通知，活动发起前制定计划包含活动区域、成本估算，参与人群划分。人文关怀通过居民标签对特殊人群特殊关怀，提升业主满意度，提升人员归属感，提升物业好感度。
监控管理：针对社区内监控统一管理，监控大屏包含实时监控数据、位置、接入数量、监控区域。可分视图查看实时监控。监控回放将保存的监控视频选择回放 ，可通过时间轴以及快进快退查看关键数据；

既然作为SaaS首先就要考虑多租户以及企业内部使用，所以我得设计理念是，简单，高效，将所有操作摆在明面上，让人想要做什么，一眼就看得到，避免弯弯绕绕，白白增加工作量。
项目初步入手时，我的第一步是进行竞品调研，找到一家对标的竞品，吸取经验，然后进行实地调研，到客户公司驻场，观察实际业务场景，最后进行需求整理，从Axure上进行设计，推动项目落地